Términos de uso

Última actualización: 12 March 2026

Los presentes Términos de uso (los «Términos») regulan tu uso de MoClaw y de los productos, aplicaciones, software y sitios relacionados (en conjunto, los «Servicios»), provistos por la empresa detrás de MoClaw (la «Empresa», «nosotros»). Acceder a los Servicios implica aceptar estos Términos; lee también nuestra Política de privacidad.

PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY. YOU AND WE AGREE THAT ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND US ARISING OUT OF OR RELATED TO THESE TERMS OR THE SERVICES, WITH LIMITED EXCEPTIONS, WILL BE RESOLVED BY BINDING AND FINAL ARBITRATION. YOU WAIVE ANY RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION LAWSUIT OR CLASS-WIDE ARBITRATION. BY ACCESSING OR USING THE SERVICES IN ANY WAY, YOU REPRESENT THAT: (1) YOU HAVE READ, UNDERSTAND, AND AGREE TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT; (2) YOU ARE OF LEGAL AGE TO FORM A BINDING CONTRACT WITH COMPANY; (3) YOU ARE NOT BARRED FROM USING THE SERVICES UNDER THE LAWS OF YOUR PLACE OF RESIDENCE; (4) YOU HAVE THE AUTHORITY TO ENTER INTO THIS AGREEMENT PERSONALLY OR, IF YOU ARE ACCESSING THE SERVICES ON BEHALF OF AN ENTITY, ON BEHALF OF THAT ENTITY. IF YOU DO NOT AGREE TO BE BOUND BY THE AGREEMENT, YOU MAY NOT ACCESS OR USE THE SERVICES. YOU MUST BE AT LEAST 18 YEARS OLD.

1. Definiciones

  • «Servicios» — el asistente de IA MoClaw y las API, sitios y aplicaciones que lo rodean.
  • «Entrada» — los datos, indicaciones, archivos u otros contenidos que entregas a los Servicios.
  • «Salida» — el contenido que los Servicios generan en respuesta a tu Entrada.
  • «Datos de uso» — datos técnicos, estadísticas e insights agregados derivados de tu uso de los Servicios.

2. Acceso y uso

2.1 Derechos de acceso

Sujeto a estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar los Servicios con fines personales o de uso interno empresarial. Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. No deberás usar los Servicios de forma que dañe su funcionamiento o interfiera con otros usuarios.

2.2 Registro de cuenta

Algunas funciones requieren una cuenta. Al registrarte, ofrece datos exactos y completos, mantén tus credenciales seguras y actualiza cualquier cambio. Tú eres responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

2.3 Restricciones

Te comprometes a no:

  • usar los Servicios para fines ilegales o no autorizados;
  • realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los Servicios;
  • intentar accesos no autorizados a partes de los Servicios o a los sistemas subyacentes;
  • generar contenido dañino, engañoso o que contravenga la ley aplicable;
  • retirar, alterar u ocultar avisos de derechos de autor, marcas o titularidad;
  • acceder a los Servicios por medios automatizados más allá de lo que ofrecemos explícitamente;
  • sublicenciar, revender o redistribuir los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito.

2.4 Modificaciones de los Servicios

Podemos actualizar, cambiar o cerrar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para anunciar cambios materiales con antelación, pero no estamos obligados a mantener una funcionalidad concreta de manera indefinida.

3. Tarifas y pago

3.1 Planes de suscripción

Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Al suscribirte, aceptas pagar las tarifas indicadas al momento de la compra.

3.2 Renovación automática

Si te suscribes por un período (el «Período inicial»), la suscripción se renueva automáticamente por períodos del mismo plazo al precio vigente, salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Puedes desactivar la renovación automática en la configuración de tu cuenta.

3.3 Reembolsos

Las tarifas no son reembolsables, salvo que la ley aplicable lo exija o nuestra política de reembolsos publicada lo indique. Si crees que te corresponde un reembolso, contáctanos.

3.4 Impuestos

Los impuestos derivados de tu uso de los Servicios corren por tu cuenta, salvo que indiquemos lo contrario. Donde la ley lo exija, los recaudaremos.

4. Contenido

4.1 Tu Entrada

Tú eres dueño de tu Entrada. Al proporcionarla, nos otorgas una licencia limitada para usarla únicamente para prestar y mejorar los Servicios.

4.2 Salida

Siempre que cumplas con estos Términos, te cedemos todos los derechos, títulos e intereses sobre la Salida producida en respuesta a tu Entrada. A cambio, nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar la Salida con el fin de operar, mantener y mejorar los Servicios. Por la naturaleza de los modelos de IA, no se garantiza la singularidad de la Salida — otro usuario con una Entrada similar puede recibir una Salida similar o idéntica. Antes de confiar en una Salida, eres responsable de evaluar su exactitud, idoneidad y cumplimiento legal.

4.3 Aviso sobre contenido generado por IA

Los Servicios usan inteligencia artificial y aprendizaje automático. La Salida no siempre es exacta, completa o actual; trátala como un borrador a verificar, no como fuente de verdad. No garantizamos la exactitud, fiabilidad ni adecuación de ninguna Salida, ni hacemos manifestaciones sobre su estatus de propiedad intelectual o protegibilidad por derechos de autor.

4.4 Contenido prohibido

Te comprometes a no usar los Servicios para generar contenido que:

  • sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo o de acoso;
  • infrinja derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros;
  • contenga malware, virus u otro código dañino;
  • sea engañoso, fraudulento o induzca a error;
  • vulnere las leyes o regulaciones aplicables.

5. Propiedad intelectual

5.1 Titularidad

No reclamamos la titularidad de tu Entrada ni de tu Salida. Conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios en sí — sus métodos, modelos, infraestructura y capacidades — junto con los Datos de uso y cualquier mejora, ampliación o modificación, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados.

5.2 Datos de uso

Nos autorizas a nosotros y a nuestros proveedores a generar Datos de uso vinculados a tu uso de los Servicios. Podremos usarlos para analítica, mejora del servicio e informes agregados, siempre que no te identifiquen personalmente.

5.3 Comentarios

Si nos envías comentarios, sugerencias o ideas, nos concedes una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial y perpetua para usarlos, sin obligación alguna hacia ti.

6. Avisos

THE SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY, OR OTHERWISE. WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT WARRANT THAT THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, SECURE, OR THAT ANY DEFECTS WILL BE CORRECTED. WE MAKE NO REPRESENTATIONS ABOUT THE ACCURACY OR COMPLETENESS OF ANY OUTPUT OR CONTENT GENERATED BY THE SERVICES.

7. Limitación de responsabilidad

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT SHALL COMPANY, ITS AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, OR AGENTS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF PROFITS, DATA, USE, OR GOODWILL, ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF THE SERVICES, WHETHER BASED ON WARRANTY, CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY. OUR TOTAL LIABILITY SHALL NOT EXCEED THE AMOUNTS PAID BY YOU TO US IN THE TWELVE (12) MONTHS PRECEDING THE CLAIM.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a la Empresa y a sus afiliadas, directivos, consejeros, empleados y representantes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja o se relacione con: (a) tu acceso o uso de los Servicios; (b) tu incumplimiento de estos Términos; (c) tu vulneración de derechos de terceros; o (d) tu Entrada o uso de cualquier Salida.

9. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento por correo electrónico o desde la configuración. Nosotros podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso. Tras la terminación, tu derecho a usar los Servicios cesa de inmediato. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir — propiedad intelectual, avisos, limitación de responsabilidad, indemnización — permanecen vigentes tras la terminación.

10. Resolución de controversias

10.1 Ley aplicable

El presente Acuerdo se rige por la ley de Singapur, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes.

10.2 Arbitraje

Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja del Acuerdo o se relacione con él se resolverá de forma definitiva mediante arbitraje administrado por el Singapore International Arbitration Centre («SIAC») conforme a las Reglas de Arbitraje del SIAC vigentes. La sede del arbitraje será Singapur. El tribunal estará compuesto por un único árbitro. El idioma del arbitraje será el inglés.

10.3 Renuncia a acciones colectivas

Cualquier procedimiento de resolución se llevará a cabo de forma individual, no como acción colectiva, consolidada o representativa. Renuncias al derecho de participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.

10.4 Excepciones

Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar a un tribunal competente medidas cautelares u otras medidas equitativas para evitar la infracción real o inminente de derechos de propiedad intelectual.

11. Disposiciones generales

  • Acuerdo íntegro. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y la Empresa respecto a los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo previo sobre el mismo objeto.
  • Divisibilidad. Si alguna disposición resulta inejecutable, las demás conservarán plena validez.
  • Renuncia. No exigir de inmediato un derecho o cláusula no implica renuncia para el futuro.
  • Cesión. No puedes ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos cederlos sin restricciones.
  • Notificaciones. Podremos notificarte por correo electrónico, dentro del producto o publicando en nuestro sitio. Puedes contactarnos en la dirección de abajo.

12. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos?

Correo: support@moclaw.ai

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