MoClaw は、MoClaw AI プラットフォームを運営する会社（“当社”）が提供しています。本プライバシーポリシーは、MoClaw プラットフォームおよび関連ウェブサイト（総称して“本サービス”）が取り扱う個人データの種類、その利用方法、およびあなたが持つ選択肢について説明します。本ポリシーは、当社の 利用規約 と併せて適用されます。
本サービスをご利用いただく場合、本ポリシーをお読みいただき、データの取り扱いについて理解されたものとみなします。
1. 当社が収集する個人情報
1.1 あなたが提供する情報
- アカウント情報。登録時の氏名、メールアドレス、認証情報。Google などの第三者ログインを使用する場合、その経由で渡される情報を含みます。
- 送信されるコンテンツ。あなたが本サービスに提供するプロンプト、メッセージ、ファイル等の内容（“入力”）と、それに対して MoClaw が生成する応答（“出力”）。
- サポート・フィードバック。不具合報告、機能要望、問題のお問い合わせ時に共有される情報。
1.2 自動的に収集される情報
- デバイスと接続情報。IP アドレス、デバイスタイプ、OS、ブラウザ、IP から推定される都市・国レベルの位置。
- アクティビティログ。本サービスへのアクセス時刻、閲覧ページ、参照元 URL、サービス内での操作。
- Cookie。必須セッション Cookie はログイン状態の維持に使用されます。アナリティクスを使用する場合、収集される情報は集計・匿名化されたシグナル（ページビュー、機能利用、性能指標）であり、個別ユーザーには紐付きません。
2. 情報の利用目的
上記のデータは以下 4 つの目的で利用します:
- サービスの提供。あなたの入力を AI モデルに送り、出力を返却する処理、およびアカウント・セッション・履歴の管理。
- アカウントとコミュニケーション。本人確認、およびセキュリティ通知・請求関連通知・重要なポリシー変更などの連絡。
- 信頼性と改善。不具合の診断、性能の監視、集計・匿名化された利用パターンに基づくプロダクト改善。
- 安全性と法的義務。不正・濫用の検知と防止、プラットフォーム保護、適用法令や合法的な要請への対応。
3. 情報の共有
当社は個人情報を販売しません。データが当社のシステムを離れる場面は以下に限られます:
- AI モデルプロバイダー。あなたの入力は、出力生成のために第三者の AI モデルプロバイダーへ転送されます。これらのプロバイダーは契約により、自社のモデル学習を含む他の目的への利用を禁じられています。
- サービスプロバイダー。クラウドホスティング、認証、決済処理などを担うベンダーは、業務遂行に必要なデータのみを取り扱い、契約上の守秘義務を負います。
- 法的要請。法律、規制、有効な法的手続きが開示を要求する場合、またはユーザー、公衆、MoClaw の権利・財産・安全を保護するために必要な場合。
- 事業の支配権変更。合併、買収、または資産の実質的譲渡が発生する場合、アカウントデータが事業とともに移転することがあります。適用法令が要求する範囲で通知します。
4. データの保管と国際移転
当社のサーバーはシンガポールにあります。シンガポール外から本サービスにアクセスする場合、データは国境を越えて当該サーバーに送られます。本サービスの利用は、その移転およびシンガポール内での処理に同意するものとみなされます。
転送中および保管中の双方で、業界標準の技術的・組織的セーフガードを適用します。
5. データ保持
アカウントが有効である間は、本サービスの提供に必要な情報を保持します。アカウント解約後は、90 日以内に個人情報を削除または匿名化します。ただし、特定の義務（法的保管、規制上の記録、未解決の紛争、有効な合意）により、より長期の保持が要求される場合は除きます。
会話履歴（入力・出力）は、アカウントが存続する間保持されます。本ページ末尾のメールアドレス宛にいつでも削除を依頼できます。
6. あなたの選択と権利
居住地によっては、以下の権利を有する場合があります:
- アクセス。当社が保有するあなたの個人情報の写しを請求できます。
- 訂正。不正確または不完全な情報の訂正を請求できます。
- 削除。個人情報の削除を請求できます（法的保管などの限定的例外を除く）。
- アカウント解約。いつでもアカウントを解約できます。
これらの権利を行使するには、 support@moclaw.ai までメールでご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
7. セキュリティ
転送中・保管中の暗号化、職務に応じたアクセス制御、定期的なセキュリティレビューなど、業界標準のセーフガードを採用しています。インターネット上で完全な安全性を保証できるサービスはありませんが、当社のプラットフォームは“預かるデータには重みがある”という前提で設計されています。
8. 未成年者
本サービスは 18 歳未満を対象としておらず、未成年者から故意に情報を収集することはありません。アカウントが未成年者のものと判明した場合、関連データを速やかに削除します。お子様が登録した可能性がある場合、保護者の方は当社までメールでお知らせください。
9. 第三者リンク
MoClaw 内のリンクの一部は MoClaw 外へ遷移します。クリックして遷移後は、リンク先のプライバシー慣行が適用され、当社のものではなくなります。データを共有する前に、リンク先のポリシーをご確認ください。
10. 本ポリシーの変更
重要な変更があった場合、本ポリシーを更新します。更新版は本ページに掲載され、最上部の“最終更新日”も更新されます。変更後の継続利用は、更新後のポリシーへの同意とみなされます。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、ご懸念、または権利行使のご請求:
Email: support@moclaw.ai